Ayuda de Android

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Ícono de Bingo Set Bingo Set

¡Lamentamos este inconveniente! Parece que hay un problema con Google Play Store que muestra este mensaje incorrectamente. Para resolver esto, puedes borrar el caché de Google Play Store:

  • Vaya a la pantalla Configuración → Aplicaciones y seleccione Google Play.
  • Presione el botón Limpiar Cache.
  • Apague su dispositivo y reinícielo.

Si esto no ayuda, envíanos un correo electrónico a info@littlebanditgames.com y díganos qué tipo de dispositivo tiene.

Somos conscientes de esta advertencia de Google Play Store en algunas tabletas, sin embargo, hemos realizado varias pruebas del juego sin inconvenientes en estos dispositivos. De todos modos, si tiene problemas, envíenos un correo electrónico a info@littlebanditgames.com y lo investigaremos.

Debe comprobar la versión de Android en su dispositivo, ya que Google Cast requiere Android 4.4 o superior. Si usted tiene la versión de Android requerida pero el botón de enviar, no aparece, entonces tal vez debería actualizar Servicios de Google Play.

¡Lamentamos este inconveniente! Hay factores que entran en juego, como la potencia del dispositivo o la calidad de la conexión entre el dispositivo y el Chromecast, Google también dice algo al respecto:

Se ha probado que estos dispositivos funcionan mejor con Google Cast. Es posible que otros dispositivos Android no tengan el poder necesario para proporcionar una experiencia optimizada de Google Cast.

Para tratar de ayudarlo, envíenos un correo electrónico a info@littlebanditgames.com y díganos qué tipo de dispositivo tiene.

¡Lamentamos este inconveniente! Solo algunas referencias de Smart TV integran la tecnología Google Cast para visualización remota. Las siguientes marcas de Smart TV tienen referencias con soporte para Google Cast:

  • Sony
  • Vizio
  • Toshiba
  • Sharp
  • Insignia

Para transmitir el tablero de bingo a un televisor sin soporte para Google Cast, sugerimos utilizar la tecnología de emisión de pantalla (Screen Mirroring) que algunos ofrecen, o en la medida de lo posible, usar un dispositivo Chromecast para disponer del botón de transmisión proporcionado por el juego.

¡Lamentamos este inconveniente! Aunque nos encargamos de realizar pruebas exhaustivas antes de realizar cada actualización, el juego no está exento de fallos debido a la gran variedad de dispositivos en el mercado que ejecutan Android, por lo que el comportamiento del juego no siempre es el mismo en cada dispositivo.

Para intentar ayudarlo, envíenos un correo electrónico a info@littlebanditgames.com especificando en lo posible la marca y referencia del dispositivo y la versión de Android instalada.

 

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